WildFortune Datenschutzerklärung

Bei WildFortune nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir im Rahmen unseres Online-Glücksspielangebots auf wildfortune.io Ihre Daten erheben, verarbeiten und schützen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu wahren und alle geltenden Datenschutzgesetze einzuhalten. Bitte lesen Sie diese Erklärung sorgfältig durch, bevor Sie unsere Dienste nutzen.

Wer wir sind und wer für Ihre Daten verantwortlich ist

WildFortune wird betrieben von Metlait SRL, einem nach dem Recht von Costa Rica registrierten Unternehmen mit der Registrierungsnummer 3-102-911867, ansässig unter der Adresse El Guayaval, Residencial La Campina Casa Numero Q-11, Cartago, El Guarco, Tejar, 30801, Costa Rica. Wir betreiben unsere Plattform unter der E-Gaming-Lizenz Nr. 0000064, ausgestellt von der Tobique Gaming Commission (Neqotkuk / Maliseet Nation, Kanada). Als Betreiber des WildFortune Online-Casinos sind wir der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Sinne der anwendbaren Datenschutzgesetze.

Welche Daten wir erheben

Bei der Nutzung unserer Plattform im Rahmen des WildFortune-Spielangebots erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Dies geschieht sowohl direkt durch Ihre Eingaben als auch automatisch durch technische Systeme. Wir erheben nur diejenigen Daten, die für den Betrieb unserer Dienste notwendig sind.

Registrierungs- und Kontodaten

• Vollständiger Name, Geburtsdatum und Staatsangehörigkeit
• E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Wohnadresse und Land des Wohnsitzes
• Benutzername und verschlüsseltes Passwort für den WildFortune-Login
• Von Ihnen bevorzugte Währung (AUD, EUR, USD, CAD, NZD oder Kryptowährungen wie BTC, ETH, USDT)

Zahlungs- und Transaktionsdaten

• Angaben zu verwendeten Zahlungsmethoden (Visa, Mastercard, Maestro, MiFinity sowie Kryptowährungs-Wallets)
• Ein- und Auszahlungsbeträge sowie Transaktionshistorie
• Angaben zu Bonusnutzung, einschließlich genutzter Bonuscodes und Freispielen
• Informationen zum Treueprogramm und gesammelten V-Punkten

Technische und Nutzungsdaten

• IP-Adresse, Browsertyp und verwendetes Betriebssystem
• Geräteinformationen einschließlich mobiler Anwendungsnutzung (Android, iOS)
• Seitenaufrufe, Spielverläufe und Aktivitätsmuster auf der Plattform
• Kommunikationsdaten über unsere Kundenbetreuungskanäle (Live-Chat, E-Mail, Telegram, WhatsApp)

Warum wir Ihre Daten verarbeiten

Wir bei WildFortune verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für legitime und klar definierte Zwecke. Die rechtlichen Grundlagen für unsere Datenverarbeitung umfassen die Vertragserfüllung, gesetzliche Verpflichtungen sowie unser berechtigtes Interesse am sicheren und fairen Betrieb unserer Plattform.

• Kontoführung: Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihr Spielerkonto einzurichten, zu verwalten und den WildFortune Casino-Login zu ermöglichen.
• Zahlungsabwicklung: Wir benötigen Ihre Zahlungsdaten, um Ein- und Auszahlungen sicher zu verarbeiten und Ihre Transaktionen zu dokumentieren.
• Geldwäscheprävention und Identitätsprüfung: Wir sind gesetzlich verpflichtet, Ihre Identität zu verifizieren und verdächtige Transaktionen zu melden.
• Spielerschutz: Wir überwachen Spielmuster, um verantwortungsvollen Glücksspielschutz sicherzustellen und bei Bedarf Selbstausschlussmaßnahmen umzusetzen.
• Bonusverwaltung: Wir verfolgen die Nutzung von Bonusangeboten, Freispiel-Aktionen, Aktionscodes sowie die Teilnahme an Turnieren und dem wöchentlichen Lotterieprogramm.
• Kundenkommunikation: Wir nutzen Ihre Kontaktdaten, um auf Anfragen zu reagieren und Sie über relevante Angebote zu informieren.
• Technische Sicherheit: Wir analysieren technische Daten, um unsere Plattform vor Missbrauch, Betrug und unbefugtem Zugriff zu schützen.

Weitergabe Ihrer Daten an Dritte

Unser WildFortune-Team gibt Ihre personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht ohne Ihre Einwilligung an Dritte weiter, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben oder für die Erbringung unserer Dienste notwendig. Folgende Kategorien von Dritten können Zugang zu Ihren Daten erhalten:

• Zahlungsdienstleister: Anbieter wie MiFinity sowie Kreditkartenunternehmen (Visa, Mastercard), um Transaktionen abzuwickeln.
• Spielanbieter: Softwarepartner wie Evolution, Ezugi, NetEnt, Yggdrasil und weitere, soweit für den Spielbetrieb erforderlich.
• Regulierungsbehörden: Die Tobique Gaming Commission sowie zuständige Strafverfolgungsbehörden, falls gesetzlich vorgeschrieben.
• Technische Dienstleister: Unternehmen, die uns bei Hosting, Sicherheit, Analyse und Kundenkommunikation unterstützen.

Wir stellen sicher, dass alle Drittparteien, denen wir Daten übermitteln, angemessene Datenschutzstandards einhalten. Bei internationalen Datenübertragungen sorgen wir für geeignete Schutzmaßnahmen.

Datensicherheit und Aufbewahrung

Wir bei WildFortune Casino setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören SSL-Verschlüsselung, Zugriffskontrollen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Wir speichern Ihre Daten so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen dies verlangen – in der Regel bis zu fünf Jahre nach Beendigung Ihres Kontos.

Ihre Rechte als betroffene Person

Als Nutzer unserer Wild Fortune Online-Casino-Plattform stehen Ihnen je nach anwendbarem Recht verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu:

• Auskunftsrecht: Sie haben das Recht zu erfahren, welche Daten wir über Sie gespeichert haben.
• Berichtigungsrecht: Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer Daten beantragen.
• Einschränkungsrecht: Sie können in bestimmten Situationen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten auf Basis unserer berechtigten Interessen widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können in bestimmten Fällen eine maschinenlesbare Kopie Ihrer Daten anfordern.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über die auf unserer Kontaktseite veröffentlichte E-Mail-Adresse. Unser Kundendienst ist rund um die Uhr per Live-Chat, E-Mail sowie über Telegram und WhatsApp erreichbar.

Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden auf der WildFortune-Plattform Cookies und ähnliche Technologien, um Ihnen eine optimale Nutzererfahrung zu bieten, Ihre Sitzungen zu verwalten und die Plattformleistung zu analysieren. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen in Ihrem Browser jederzeit anpassen. Beachten Sie jedoch, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Seite beeinträchtigen kann.

Minderjährigenschutz

Unsere Dienste richten sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen. Sollten wir feststellen, dass uns unwissentlich Daten einer minderjährigen Person vorliegen, werden wir diese unverzüglich löschen und das betreffende Konto sperren.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren, um Änderungen in unserer Praxis, gesetzlichen Anforderungen oder der Weiterentwicklung unseres Angebots – einschließlich neuer Spieloptionen, Zahlungsmethoden oder Bonusangebote auf der Wild Fortune Casino-Plattform – widerzuspiegeln. Bei wesentlichen Änderungen werden wir Sie über Ihr registriertes Konto informieren. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um stets über unsere aktuellen Datenschutzpraktiken informiert zu sein.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer Daten durch WildFortune haben, kontaktieren Sie uns bitte über die auf unserer offiziellen Webseite angegebene E-Mail-Adresse oder wenden Sie sich direkt an unseren 24/7-Live-Chat-Support. Wir sind bestrebt, alle Anfragen zeitnah und transparent zu beantworten.